Política de Privacidade
Compromisso com a LGPD
Esta política descreve como o Feliz Natal coleta, utiliza e protege dados pessoais,
garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Informações Coletadas
Coletamos dados cadastrais (nome, e-mail, telefone), preferências de presentes,
informações de login social (Google/Microsoft), registros de mensagens e dados
técnicos de acesso (IP, dispositivo, cookies estritamente necessários).
2. Finalidades do Tratamento
- Operar a plataforma de sorteios e convites entre participantes.
- Garantir comunicações essenciais (e-mail, SMS, WhatsApp) sobre convites e sorteios.
- Monitorar segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
- Melhorar a experiência do usuário e oferecer suporte personalizado.
3. Base Legal
Utilizamos consentimento, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento
de obrigações legais como bases para o tratamento. Sempre que necessário, solicitamos
novo consentimento ou oferecemos meios claros para revogá-lo.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores que nos auxiliam em hospedagem, envio
de mensagens, autenticação e análise de uso. Todos seguem cláusulas contratuais
que exigem confidencialidade e aderência à LGPD.
5. Direitos dos Titulares
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade,
anonimização, bloqueio, exclusão e informações sobre compartilhamento. Basta enviar
um pedido autenticado para
lgpd@feliz.natal.br.
6. Retenção e Segurança
Os dados ficam armazenados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas
ou conforme exigido em lei. Adotamos criptografia, controles de acesso e auditoria
contínua para proteger as informações pessoais.
7. Encarregado (DPO)
O Feliz Natal designou um encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Entre em contato
pelo e-mail
privacidade@feliz.natal.br
para esclarecimentos adicionais ou reclamações.
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar este documento para refletir melhorias ou novas exigências legais.
Avisaremos sobre alterações relevantes e manteremos a data de revisão sempre visível.
Última atualização: 15/05/2026